人生不是只有黑白对错那么简单，道歉也不是只有在犯错的时候才能用

人生不是只有黑白对错那么简单，道歉也不是只有在犯错的时候才能用，在工作中的道歉，只是一种态度的表达，你甚至可以理解成它是一种沟通的手段。——《不讨好的勇气》

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